Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan luckybet7

Di luckybet7, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data Dilindungi dengan PenyulitanHak Akses Pengguna MalaysiaTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranPolisi Kuki TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa
luckybet7 Privasi Anda Adalah Keutamaan luckybet7
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan sokongan luckybet7 sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform luckybet7 untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk permintaan formal seperti pemadaman data atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan operasi yang khusus untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun sehinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun luckybet7 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang — sebarang permintaan sedemikian adalah penipuan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat.

Pegawai Privasi

luckybet7 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar ini dan keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta salinan penuh data anda, dengan menghubungi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami faham bahawa soalan tentang privasi boleh timbul pada bila-bila masa. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka di luckybet7.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda berikan semasa pendaftaran atau pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan untuk keselamatan.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan di Malaysia sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan. Kami akan memaklumkan anda tentang skop pemadaman tersebut.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh kawal selia kewangan dan undang-undang anti pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib tersebut, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki analitik melalui tetapan pelayar, namun kuki sesi diperlukan untuk fungsi asas akaun.

Hubungi pegawai privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan butiran kebimbangan anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 72 jam bekerja.